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롯데면세점 시내면세점 방문가이드 

하단의 시내면세점별 방문 가이드를 꼭 확인하신 후 방문&체험해주세요!

 

1.명동본점 

LDF PAY 발급방법 >>
현장도착 후 아래 담당자에게 연락하여 제품구매 > LDF PAY발급 > 환불 절차가 필요하니 도와줄 수 있을 지 물어봐주세요!
만약 담당자 동행이나 안내가 어렵다고 할 경우, 직접 매대에 환불이 가능한지 물어봐주세요!

1) 방문 장소 : 10층 안내데스크

2) 담당 연락처 (매장과 마찰 또는 기타 다른 응급 상황시)
- 박은지 팀장(010-7600-9846)
- 원정숙 매니저(010-4632-2213)
- 우혜란 매니저(010-8288-5788)

3) 절차
- 안내데스크에 방문 --> 이름을 말씀하시고 촬영 허가 받음 --> 자율적으로 취재 및 촬영

4) 요청사항
- 약속 시간에 정해진 장소에 도착해주시고,
- 혹시나 기타 변동 사항이 있는 경우 방문 1시간 또는 30분 전까지는 담당자와 직접 통화하시고 조정하시기 부탁드립니다. (당일 '시간 변경'인 경우에만!)
- 담당자 근무 일정에 따라 위 긴급 연락처 분들과 통화가 불가능할 수 있음을 양해부탁드립니다.

5) 주의사항
- 주요 명품 브랜드 매장 직접 촬영(매장 외관 및 내관)은 불가합니다. 
- 명동본점의 경우, 면세점 담당자가 동행하지 않기 때문에 현장에서 안내하는 브랜드 리스트(촬영불가)를 사전에 숙지해주시기 부탁드립니다.
- 현장 데스크에서 먼저 촬영불가 브랜드를 알려주지 않을수도 있으니 먼저 물어봐주세요! 
- 9층 브랜드는 대부분 촬영이 가능할 수 있으며, 다른 층은 매대에서 물어보신 후 촬영부탁드립니다.

2. 부산점 

LDF PAY 발급방법 >>
현장도착 후 아래 담당자에게 제품구매 > LDF PAY발급 > 환불 절차가 필요함을 말씀하시면 동행하면서 도와드릴 예정입니다.

1) 방문 장소 : 8층 안내데스크

2) 담당 연락처
- 이윤정 님(010-9019-2658)

3) 절차
- 안내데스크에 방문 --> 블로그 취재 및 촬영 목적을 말씀하시면 됩니다.
--> 해당 시간에 담당자가 안내데스크에 있거나, 혹시 없더라도 호출 부탁하면 바로 오실 겁니다.
--> 만나서 면세점 담당자 동행 하에 취재 및 촬영하시면 됩니다.

4) 요청사항
- 약속 시간에 정해진 장소에 도착해주시고,
- 혹시나 기타 변동 사항이 있는 경우 방문 1시간 또는 30분 전까지는 담당자와 직접 통화하시고 조정하시기 부탁드립니다. (당일 '시간 변경'인 경우에만!)
- 면세점 직원분들 스케줄 근무로 통화하신 담당자가 휴무일 경우 통화가 안되거나 다른 분과 재통화해야 할 가능성도 있습니다. (사전 양해 부탁 드립니다)

5) 주의사항
- 부산점의 경우, 면세점 담당자가 동행하오니 촬영 여부나 기타 문의사항은 담당자분께서 도와주실 겁니다.

3. 제주점 

LDF PAY 발급방법 >>
현장도착 후 아래 담당자에게 제품구매 > LDF PAY발급 > 환불 절차가 필요함을 말씀하시면 동행하면서 도와드릴 예정입니다.

1) 방문 장소 : 8층 안내데스크

2) 담당 연락처
- 김태준 님(010-4147-7179)
- 방여진 님(010-6588-6475)

3) 절차
- 안내데스크에 방문 --> 블로그 취재 및 촬영 목적을 말씀하시면 됩니다.
--> 해당 시간에 담당자가 안내데스크에 있거나, 혹시 없더라도 호출 부탁하면 바로 오실 겁니다.
--> 만나서 면세점 담당자 동행 하에 취재 및 촬영하시면 됩니다.

4) 요청사항
- 약속 시간에 정해진 장소에 도착해주시고,
- 혹시나 기타 변동 사항이 있는 경우 방문 1시간 또는 30분 전까지는 담당자와 직접 통화하시고 조정하시기 부탁드립니다. (당일 '시간 변경'인 경우에만!)
- 면세점 직원분들 스케줄 근무로 통화하신 담당자가 휴무일 경우 통화가 안되거나 다른 분과 재통화해야 할 가능성도 있습니다. (사전 양해 부탁 드립니다)

5) 주의사항
- 제주점의 경우, 면세점 담당자가 동행하오니 촬영 여부나 기타 문의사항은 담당자분께서 도와주실 겁니다.

4. 월드타워점

LDF PAY 발급방법 >>
현장도착 후 아래 담당자에게 연락하여 제품구매 > LDF PAY발급 > 환불 절차가 필요하니 도와줄 수 있을 지 물어봐주세요!
만약 담당자 동행이나 안내가 어렵다고 할 경우, 직접 매대에 환불이 가능한지 물어봐주세요!

1) 방문 장소 : (에비뉴엘) 8층 안전데스크

2) 담당 긴급 연락처
- 하늘 님(010-5577-2798)

3) 절차
- 안내데스크에 방문(신분증 지참 필수) --> 블로그 취재 및 촬영 목적을 말씀하시고 --> 방문자 정보 기재 후 방문증 패용 --> 자율 취재 및 촬영

4) 요청사항
- 약속 시간에 정해진 장소에 도착해주시고,
- 혹시나 기타 변동 사항이 있는 경우 방문 1시간 또는 30분 전까지는 담당자와 직접 통화하시고 조정하시기 부탁드립니다. (당일 '시간 변경'인 경우에만!)

5) 주의사항
- 8층 명품 부티크 브랜드의 경우 촬영 불가(외관 및 내관)하며, 일부 브랜드 또한 촬영이 불가능할 수 있으므로, 촬영 전 해당 브랜드 직원에게 문의 바랍니다.

 

*비상연락망 >김동욱 / 010 2286 0243 / [email protected]